Hôtel Serenity Alma Heights Resort *****

Hôtel Serenity Alma Heights Resort *****

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Logement
L'hôtel réparti sur 150 000 m², dispose de 499 chambres réparties dans 4 bâtiments de 3 à 5 étages (ascenseurs)

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre supérieure vue jardin (35 m²) :
- 1 lit king size ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation central.
- Plateau de fruits de saison ou de mini-pâtisseries dans la chambre à l'arrivée et réapprovisionnement tous les 7 jours.
- Articles de mini-bar à l'arrivée :
- 2 boissons non alcoolisées
- 2 bières
- 2 jus de fruits
- 1 mini-bouteille de vin
- Plateau de thé et de café à remplir tous les jours
- Télévision.
- Téléphone.
- Wi-Fi.
- Coffre-fort.
- Terrasse ou balcon.

Capacité : 3 adultes

Avec supplément :
- Chambre premium vue piscine latérale de 35 m² avec nécessaire à thé et café. Capacité : 3 adultes.

- Chambre deluxe vue piscine, club room de 35 m². Assiette de fruits à l'arrivée, minibar gratuit à l'arrivée (boissons sans alcool uniquement), 2 bouteilles d'eau minérale gratuites par jour, baignoire avec bulles et douche à l'italienne, peignoirs et chaussons. Capacité : 3 adultes.

- Chambre famille vue jardin de 55 m². 2 chambres communicantes (1 avec 1 lit double, 1 avec 2 lits simples) Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

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Présentation
L'Égypte, entre mer Rouge et Méditerranée offre un visage unique du continent.
Pays des pharaons et des premières civilisations égyptiennes, cette destination est une invitation au voyage. On retrouve une grande diversité de paysages en Egypte : barrière montagneuse, plateau aride, oasis luxuriantes ou désert aride. Pour les sportifs, n'hésitez pas à réaliser des randonnées et des méharées dans le désert. Les amoureux d'histoire partiront à la découverte de Louxor et de la vallée des rois, tandis que les amateurs de farniente pourront se détendre au soleil sur les belles plages de sable. Partez à la rencontre des dieux et embarquez pour l'Egypte !

Profitez des plaisirs balnéaires de la station d'Hurghada au bord de la mer Rouge : plongée sous-marine dans les eaux turquoise, planche à voile ou excursions en bateau dans les îles proches de la ville. Le littoral de la mer Rouge offre les plus beaux sites de plongée sous-marine au monde.
Hurghada dispose aussi de nombreux bars, restaurants, cinémas, clubs et centres commerciaux. N'oubliez pas non plus de visiter la vieille ville, El Dahar, en taxi. Coté gastronomie, la cuisine égyptienne est un savoureux mélange de nombreuses spécialités méditerranéennes.

Réservez votre hôtel au Serenity Alma Heights Resort 5* !

L'hôtel est situé sur la rive ouest de la mer rouge dans la région de la Baie de Makadi à Hurghada. Il dispose d'un grand parc à thèmes avec de nombreux toboggans et parc aquatique. Idéal pour les petits comme pour les grands. Profitez des 5 restaurants et bars ainsi que de son spa, court de tennis ou sa salle de sport.

Aéroport à 34 km.

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Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout compris (voir rubrique "tout compris").
Petit déjeuner de 7h30 à 11h.
Déjeuner de 13h à 15h.
Dîner de 19h à 21h30, buffet de 22h à 23h.

L'hôtel dispose de :
Restaurant principal : Aurora, cuisine locale et internationale, avec terrasse ombragée.
Sous forme de buffet pour le petit déjeuner, déjeuner, dîner, show cooking et repas à thème.

- Restaurant Stardust : servi sous forme de buffet pour le petit déjeuner et le dîner.

- Ma Ligure : restaurant italien.

- Andalucia : restaurant Oriental

- Zhang Qian : restaurant asiatique

- XI : Bar de la piscine.

- Bar du lobby Infinity.

- Pause, pub anglais : large sélection de cocktails et d'alcools dans une ambiance de pub britannique traditionnel (avec supplément).

- Stamina Sports Bar : bar avec vue mer.

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Les plus
Nombreuses activités pour tous
Aquaparc et parc attraction
Chambres spacieuses

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Sports et loisirs
- Plage privée de récifs coralliens naturels de 320 m et une jetée de 40 m, situé à l'hôtel Serenity Makadi Beach, équipée de transats et parasols (gratuits).
- Beach-volley.
- Navette pour la plage disponible tous les jours toutes les 15 minutes à partir de 9h jusqu'au coucher du soleil.

- 2 piscines extérieures intégrées avec bassin pour enfants séparé, équipée de transats et parasols.
- 1 piscine à vagues.

Le parc aquatique :
- 11 toboggans (entre 110 cm et 120 cm selon les toboggans)
- Le parc aquatique de Serenity Fun City est chauffé pendant la saison hivernale (piscine à vagues, toutes les piscines Splash, Kids Aqua et Mini Aqua).
- Ouvert tous les jours toute l'année.

- Tennis (raquettes et balles de tennis disponibles à la location à la réception et éclairage avec supplément). Réservation à la réception.
- Salle de sport +18 ans (ouvert tous les jours de 9h à 19h).

NB : Des travaux de rénovation des espaces piscines sont prévus du 7 janvier au 5 février 2026 pour la piscine enfant et la piscine chauffée, et du 6 février au 6 mars 2026 pour la piscine principale. Pendant ces travaux, les clients auront accès aux piscines chauffées de l'hôtel Serenity Alpha.

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Equipements
- Parking gratuit et privé.
- Service de blanchisserie (avec supplément).
- Salle de réunions.
- Distributeur de billets.
- Bagagerie.

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Excursions
Excursions réalisables au départ d'Hurghada, sous réserve d'un minimum de participants. Prix donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place (si paiement en carte bleue, uniquement en LE « livre égyptienne »).
Supplément de 6EUR à payer sur place pour toutes les sorties en bateau (entrée du parc national).
Enfants de moins de 2 ans gratuits, 50% de réduction pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (sauf Le Caire en avion : 245EUR).
Prix et conditions jusqu'au 31/10/25.
Pourboires non inclus dans les excursions, celui-ci n'est pas obligatoire mais apprécié.

DECOUVERTE & EXCURSIONS
Tour de la Ville
Découverte de la capitale de la mer Rouge, Hurghada : mosquée, église, aquarium. Puis continuation vers le chantier naval et le souk. Temps libre au nouveau quartier.
Demi-journée 25EUR/adulte, 15EUR/enfant

Une journée à Louxor
Visite de la ville des monuments pharaoniques. Partez à la découverte de la Vallée des Rois, des temples de Karnak et de Ramsès III et des deux statues colossales de Memnon.
Journée (avec repas) 100EUR/adulte, 50EUR/enfant.

Méga Safari
Partez en totale immersion dans la vie des Bédouins, visite d'un village. Puis balade à dos de dromadaire, en quad et en buggy. Profitez des spectacles orientaux et du coucher de soleil.
Journée (dîner) 45EUR/adulte, 23EUR/enfant.
Foulard obligatoire, possibilité d'acheter sur place (environ 5EUR).

Nager avec les dauphins
Moment de plaisir aquatique à la rencontre des dauphins (sous réserve). Puis découverte de 2 sites magnifiques pour faire du snorkeling dans les eaux cristallines.
Journée (avec repas) 40EUR/adulte, 20EUR/enfant.

L'île d'Orange
Découverte des incroyables fonds marins de la mer Rouge. Départ pour deux sites pour faire du snorkeling. Arrêt sur l'île d'Orange.
Journée (avec repas) 40EUR/adulte, 20EUR/enfant.

Le Caire
Découverte de la plus grande ville d'Afrique. Visite du musée égyptien et sur le plateau de Gizeh, visite des pyramides et du Sphinx.
Journée (avec repas) en bus 100EUR ou en avion 275EUR.

Quads
Partez pour une matinée aventure, avec une sortie en quad de 90 mn ! Visite d'un village bédouin et balade à dos de dromadaire.
3h : 35EUR, 5h : 45EUR.

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Bon à savoir
- Réception 24h/24.
- Prêt de serviette.
- Dîners de Noël et Nouvel An inclus.
- Les animaux ne sont pas admis dans l'hôtel.
- Wi-Fi dans le lobby.

Pour votre visa + frais de services (rubrique prix ne comprend pas), le prix est de 40EUR/personne pour 7 nuits, 50EUR pour plus de 7 nuits (sous réserve de modification par les autorités)
2 options s'offrent à vous concernant leur paiement :
- paiement auprès de votre agence de voyages (option à sélectionner lors de votre réservation)
- paiement sur place auprès de notre représentant local (en espèces et en euros). Le visa vous sera délivré à votre arrivée en Egypte.
Le visa vous sera délivré à votre arrivée en Egypte et apposé sur votre passeport. Aucune photo d'identité n'est nécessaire.
Si vous souhaitez gérer directement l'obtention de votre visa, les frais de services restent néanmoins à régler sur place.

NB : Des travaux de rénovation des espaces piscines sont prévus du 7 janvier au 5 février 2026 pour la piscine enfant et la piscine chauffée, et du 6 février au 6 mars 2026 pour la piscine principale. Pendant ces travaux, les clients auront accès aux piscines chauffées de l'hôtel Serenity Alpha.

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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

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Enfants
- Club enfants (5 à 12 ans) ouvert tous les jours de 10h à 12h et de 15h à 17h.
- Bassins adaptés.
- Mini Disco tous les soirs.
- Chaises hautes et lits bébé sur demande.
- Possibilité de baby-sitting (avec supplément).

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Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus de 10h à 00h, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons au restaurant et aux bars 24h/24.
- des encas de 12h à 17h (pizza, sandwich, pâtisseries...).
- glaces de 12h à 17h.
- jus frais de 10h à 18h.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

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Formalités
Pour les ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Sont obligatoires :
- un passeport OU une carte nationale d'identité (CNI) plastifiée, en cours de validité et ce au moins 6 mois après la date de retour,
- un visa de tourisme

Dans l'avion ou à l'aéroport, il vous sera aussi remis une fiche de renseignement à compléter que vous présenterez à la douane égyptienne avec votre passeport ou votre carte nationale d'identité.

Important : les autorités égyptiennes n'acceptent pas les cartes nationales d'identité dont la validité a été prorogée de cinq ans par les autorités françaises. Nous vous recommandons de voyager avec un passeport.

Le visa de tourisme d'une durée d'un mois est délivré à votre arrivée en Égypte, auprès de notre partenaire local, dans le cadre des frais de visa et de service que vous devrez lui régler sur place (voir la rubrique « Nos prix TTC ne comprennent pas ») : le paiement se fait en espèce uniquement (en euro). Vous pouvez aussi l'obtenir avant votre départ en faisant les démarches en ligne sur sur https://visa2egypt.gov.eg (30 $ ou 27 EUR pour une entrée simple).

Pour les porteurs d'une carte nationale d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales : les voyageurs doivent alors impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité (récentes et identiques) qui seront jointes à ce formulaire. Les détenteurs de passeports (de service et diplomatique) doivent impérativement demander un visa biométrique auprès de l'ambassade ou du consulat d'Égypte compétent, préalablement à leur arrivée sur le territoire égyptien. A défaut, aucun visa ne leur sera délivré à l'arrivée.

ARRIVÉE AU CAIRE
Les autorités égyptiennes ont mis en place un système d'obtention de Visa dématérialisé pour les arrivées sur l'aéroport du Caire. Les voyageurs peuvent effectuer les démarches en ligne avant leur départ et obtenir un QR code à présenter à leur arrivée au Caire, via l'application mobile :
https://apps.visaonarrival.gov.eg/en/home.html ou sur le site https://visaonarrival.gov.eg/tourists/add-qrs-count
Le montant du visa est de 31 EUR en ligne ou 27 EUR via l'application.
Le nouveau visa sous forme de code QR ne sera valable que 7 jours à compter de sa date d'émission. S'il n'est pas utilisé dans ce délai, il expirera.
La décision de délivrance du visa par les autorités égyptiennes intervient ensuite à l'arrivée, après présentation du QR Code et vérification du passeport et des informations concernant le séjour sur place, avec une attente possible selon la saison et la fréquentation.
Pour les voyageurs n'ayant pas obtenu leur QR code avant le départ, il est actuellement possible de le faire sur une borne à l'arrivée, avant les guichets d'immigration.
Ce système concerne pour le moment uniquement les arrivées au Caire.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Sports et loisirs payants
- Spa (sauna, hammam, bain à remous, massages, soins, coiffure, manucure, pédicure...). +18 ans ouvert tous les jours de 9h à 19h.
- Plongée : situé sur la plage de hôtel Serenity Alma Resort. Le centre de plongée propose de la plongée en apnée, des activités de plongée, des plongées sur épaves, des plongées d'introduction pour les débutants et propose des cours de plongée pour tous les niveaux selon les normes CMAS et PADI. Certificat médical signé par un médecin est demandé (dans les deux dernières années), indiquant que vous êtes apte à plonger.
- Luna Park : parc d'attractions (petit train, petits manèges, auto tamponneuses, aire de jeux...). Ouvert de 19h à 22h (1 billet : 50 LE, 8 billets : 280 LE, 16 billets : 400 LE, sous réserve de modification).

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Activités
Animation internationale en journée (aquagym, tournois de sportifs, tir à l'arc, fléchettes...) et soirée (musique live, spectacles).

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Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et en tout inclus.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

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Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.

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