Brochure VDM by AS

Les séjours linguistiques à l’étranger Pour l’organisation de ses séjours linguistiques à l’étranger Action Séjours s’appuie sur des écoles de langue accréditées par des organismes professionnels. Les enseignants recrutés possèdent au moins l’une des qualifications suivantes : Un diplôme leur permettant d’enseigner la langue cible dans le cadre du système éducatif de leur pays ; Un certificat qui leur permet d’enseigner la langue cible par une formation d’au moins 60 heures de cours ; Une qualification universitaire dans la langue cible. dernières les prestataires s’engagent à respecter la réglementation (notamment en matière de qualification sportive). Pour les séjours sportifs organisés par Action Séjours (sans prestataire), chaque activité sportive est portée par un encadrant responsable et disposant d’une qualification ou compétence en lien avec la discipline sportive pratiquée. Pour les séjours aux sports d’hiver (ski et/ou snow) les encadrants Action Séjours sont âgés d’au moins 20 ans. Les équipes d’encadrement Action Séjours des séjours sportifs organisés par Action Séjours (sans prestataires) sont essentiellement constituées de professeurs d’EPS, d’étudiants diplômés de la filière STAPS (Sciences et techniques des activités physiques et sportives), de titulaires de brevets fédéraux, de diplômés d’Etat (ou en cours de formation). Action Séjours met en place une équipe d’encadrement ainsi que des procédures adéquates pour s’assurer que les objectifs des programmes de séjours linguistiques sont atteints et aussi pour contrôler : L’efficience et l’efficacité de l’enseignement ; et pour s’assurer que tous les participants assistent aux cours. L’hébergement ; Les loisirs et tout autre service étroitement lié. Les encadrants Action Séjours sont sélectionnés selon les critères suivants : Leur aisance à s’exprimer dans la langue cible ; Leur capacité à encadrer un groupe ; Les directeurs Action Séjours ont au minimum 21 ans et les animateurs sont âgés d’au moins 20 ans ; Les directeurs Action Séjours sont recrutés à l’appui d’un test d’anglais effectué par un professeur qualifié britannique ; Les directeurs suivent une formation interne spécifique pour pouvoir encadrer un séjour linguistique à l’étranger Action Séjours. Les séjours linguistiques en France Action Séjours propose des séjours linguistiques en France depuis de nombreuses années. Une méthode d’enseignement linguistique propre a été développée pour les American Camps. Celle-ci s’appuie sur des livrets pédagogiques par niveau et permet de dispenser les cours de façon ludique. L’offre linguistique en France s’est agrandie en 2020 avec le développement des English Academies, des séjours plus intensifs pour les adolescents. Pour les deux types de séjours, un test de langue est envoyé avant le départ pour évaluer le niveau de l’enfant ou du jeune et pour constituer les groupes de niveau. Un test oral le premier jour permet de consolider les groupes de niveau. En American Camp, les livrets sont remis aux familles à la fin du séjour avec un diplôme attestant de la progression de leur enfant. En English Academy, un journal de bord personnalisé est remis au jeune par le professeur le dernier jour de son séjour. La pratique de la langue anglaise est maintenue tout au long du séjour (sauf exception, par exemple : l’énonciation de règles pour la pratique d’une activité sportive et la pratique d’une activité sportive sous-traitée). Les encadrants Action Séjours sont sélectionnés selon les critères suivants : Leur aisance à s’exprimer en langue anglaise (validée par un test d’anglais effectué par un professeur qualifié britannique) ; Leur capacité à encadrer un groupe ; Les directeurs Action Séjours suivent une formation interne spécifique pour pouvoir encadrer un American Camp ou une English Academy Action Séjours. En cas d’incident sur le centre, Action Séjours garantit aux parents concernés une information rapide, honnête et transparente. Dans les cas – exceptionnels – de manquements graves de la part de membres de l’équipe d’encadrement mettant en cause la sécurité ou le bien-être des jeunes, Action Séjours informe systématiquement son autorité de tutelle, habilitée à prendre les mesures appropriées. Action Séjours a mis en place un service clients dédié pour assurer un suivi personnalisé et sur mesure de ses clients. Toute réclamation écrite fait l’objet d’une enquête approfondie et d’une réponse de la part d’Action Séjours sous 15 jours. A l’arrivée sur le centre, les parents reçoivent un SMS indiquant que leur enfant et son groupe sont bien arrivés à destination. Les enfants sont autorisés à emporter leur téléphone portable sur le séjour. Ces derniers ne doivent cependant n’être utilisés, pour les appels et l’usage des réseaux sociaux, que durant certains temps dans la journée (généralement hors temps consacrés aux cours, aux activités et aux repas). En cas de non-respect, les téléphones portables peuvent être confisqués pour une durée limitée (les parents des enfants éventuellement concernés sont systématiquement prévenus). Pour les American Camps, les téléphones portables sont récupérés et sont donnés aux enfants durant le temps de calme de fin de journée avant le dîner et ce afin de garantir une immersion linguistique optimale. Si un enfant ne possède pas de téléphone portable, l’équipe d’encadrement Action Séjours met en œuvre une organisation permettant à ce dernier d’être joint et de joindre ses parents. Les familles disposent d’un numéro de téléphone pour joindre le directeur du séjour ainsi que le siège d’Action Séjours 24h/24. En cas de message laissé sur le téléphone portable du directeur celui-ci est tenu de rappeler la famille dans la demi- journée qui suit (hors soirée, nuit et début de matinée). Action Séjours met en place un service de blog dédié et privé. Celui-ci permet aux familles de consulter des photos et des nouvelles sur le séjour. Ce service de blog a vocation à présenter l’ambiance générale du séjour, il n’est en effet pas possible de montrer chaque jour tous les enfants du groupe. Le blog est alimenté au plus tard le lendemain du premier jour et jusqu’à la veille du dernier jour. Deux à trois jours avant le départ, l’équipe d’encadrement se présente sur le blog et communique des informations générales et pratiques sur le déroulement du séjour. DES RELATIONS TRANSPARENTES DES SÉJOURS LINGUISTIQUES BIEN ENCADRÉS LA COMMUNICATION SUR NOS SEJOURS 63